Diagnostic commerce points forts/points d’amélioration grâce au label Préférence Commerce

Vendez plus en dynamisant votre point de vente.

  • Public concerné

    Commerçant
    Cafetier, hôtelier, restaurateur
    Prestataire de services ayant une vitrine ou accueillant du public
    Agence de locations saisonnières 

    Identifiez les commerçants labellisés Préférence Commerce en Béarn sur la carte interactive

  • Objectifs

    Dynamiser et optimiser la commercialité du point de vente
    Acquérir une démarche d’amélioration continue de la qualité et des services dans votre établissement
    Bénéficier d’une communication et d’une reconnaissance au niveau national

  • Contenu

    Le label en 4 étapes :
    Diagnostic complet de votre commerce vous permettant d’identifier points forts et axes de progrès
    Visite mystère afin de valider les axes identifiés dans le diagnostic
    Remise d’un rapport détaillé avec préconisations et conseils personnalisés
    A l’issue de la démarche, un comité se prononce sur l’obtention du label.

    Points abordés lors du diagnostic :
    Environnement et aspect extérieur du point de vente
    Aspect intérieur du point de vente
    Contact et relation client, accueil client en magasin, au téléphone
    Services proposés
    Exploitation (actions de communication et marketing, etc.) 

    Sous réserve de l’obtention, vous recevrez un kit de communication permettant de promouvoir et valoriser votre engagement.

  • Le + CCI

    Promotion et valorisation de votre commerce
    Amélioration de la commercialité du point de vente
    Label national
    Conseils individualisés

  • Modalités

    780€ TTC
    Possibilité de prise en charge partielle en fonction des actions collectives en cours sur le périmètre du siège social de l’entreprise 
    Entretien individuel en entreprise 
    Remplissez la grille d’évaluation puis renvoyez-la à votre conseiller à l’adresse commerce@pau.cci.fr

  • Thèmes

    #démarche qualité #amélioration de mon commerce #obtenir un label

Contact
commerce@pau.cci.fr ou 05 59 82 51 37

Partenaires
CCI France
ESC Pau 

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