Valorisation des savoir-faire

Valorisez votre point de vente grâce au label « Préférence Commerce »

Mots-clés :
  • # démarche qualité
  • # amélioration de mon commerce
  • # obtenir un label
Objectifs Objectifs
  • Acquérir une démarche d’amélioration continue de la qualité et des services dans votre établissement
  • Bénéficier d’une communication et d’une reconnaissance au niveau national
Cible Public concerné
  • Commerçant
  • Cafetier, hôtelier, restaurateur
  • Prestataire de services ayant une vitrine ou accueillant du public
  • Agence de locations saisonnières
Identifiez les commerçants labellisés Préférence Commerce en Béarn sur la carte interactive.
Contenu Nature de la prestation

Le label en 4 étapes :

  • Diagnostic complet de votre commerce vous permettant d’identifier points forts et axes de progrès
  • Visite mystère afin de valider les actions réalisées
  • Remise d'un rapport détaillé avec préconisations et conseils
  • A l’issue de la démarche, un comité se prononce sur l’obtention du label, valable 2 ans

 

Points abordés lors du diagnostic :

  • Environnement et aspect extérieur du point de vente
  • Aspect intérieur du point de vente
  • Contact et relation client, accueil client en magasin, au téléphone
  • Services proposés
  • Exploitation (actions de communication et marketing, etc.)

 

Sous réserve de l'obtention, vous recevrez un kit de communication permettant de promouvoir et valoriser votre engagement.

Avantage Vos avantages
  • Promotion et valorisation de votre commerce
  • Label reconnu nationalement
  • Conseils individualisés
Modalite Modalités
  • 420€ HT - Possibilité de prise en charge partielle en fonction des actions collectives en cours sur le périmètre du siège social de l'entreprise
  • Entretien individuel en entreprise
  • Remplissez la grille d'évaluation puis renvoyez-la à votre conseiller
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