Commerce
Charte Qualité Commerce ou "Préférence Commerce"
- Donnez davantage de visibilité à votre commerce en vous engageant dans une démarche d’amélioration continue de la qualité et des services
- Bénéficiez d’une communication et d’une reconnaissance au niveau national
Hôtellerie Restauration
HôtelCert / Eco-Label Hébergement Touristique
Obtenez la certification Hotelcert attribuée aux hôtels/hôtels-restaurants. Basée sur un référentiel de plus de 600 critères, cette certification porte sur la qualité :
- De l’accueil,
- De l’information,
- Du séjour,
- Du petit déjeuner et la restauration,
- Des autres services offerts.
Ou optez pour l’Eco Label Européen, seul signe de qualité environnementale pour les hôtels, campings, etc. Cette certification s’appuie sur un référentiel de 37 critères obligatoires et 47 optionnels devant répondre aux critères écologiques suivants :
- Une consommation d'énergie limitée,
- Une consommation d'eau limitée,
- Une production de déchets réduite,
- Une utilisation des ressources renouvelables et des substances moins dangereuses pour l'environnement,
- Une communication et une éducation à l'environnement.
Auberge de Pays
Il s’agit d’un concept d’hôtellerie restauration de qualité dans des communes de moins de 5 000 habitants qui vise à :
- Offrir à la clientèle une réponse à ses attentes en matière de confort, d’authenticité et de convivialité,
- Favoriser le maintien et le développement de l’hôtellerie rurale de caractère d’une capacité maximum de 10 chambres,
- Répondre à l’évolution et au développement de structures non commerciales de tourisme rural.
Pré-audit Titre de Maître Restaurateur
Le Titre de Maître Restaurateur permet de reconnaître l’excellence des meilleurs professionnels de la restauration traditionnelle en valorisant leur compétence ainsi que leur engagement au service de la qualité.
Pré-audit nouveau classement hôtelier
Afin de répondre aux critères du récent référentiel de classement hôtelier, la CCI vous propose un pré-audit et vous accompagne dans les différentes étapes de la mise en œuvre de cette nouvelle grille.
PME
Imprim’vert
Le label Entreprises du Patrimoine Vivant
Le label "Entreprises du Patrimoine Vivant" a été créé par l’article 23 de la loi en faveur des PME du 2 août 2005 pour promouvoir le développement des entreprises détenant "un patrimoine économique, composé en particulier d'un savoir-faire rare renommé ou ancestral, reposant sur la maîtrise de techniques traditionnelles ou de haute technicité et circonscrit à un territoire".
